AGB

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Skonamode. Na całej stronie określenia „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do Skonamode. Skonamode oferuje tę stronę internetową, wraz ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi na tej stronie, pod warunkiem zaakceptowania przez użytkownika wszystkich warunków, zasad i powiadomień tutaj określonych.

Odwiedzając naszą stronę internetową i/oraz dokonując u nas zakupu, bierzesz udział w naszej „Usłudze” i zgadzasz się na przestrzeganie następujących ogólnych warunków („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), w tym dodatkowych warunków i zasad, do których odwołuje się niniejszy dokument i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Warunki świadczenia usług mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym m.in. użytkowników będących przeglądającymi, sprzedawcami, klientami, handlowcami i/lub twórcami treści.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków świadczenia usług przed odwiedzeniem lub skorzystaniem z naszej strony internetowej. Uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części strony lub korzystając z niej, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie możesz odwiedzać strony ani korzystać z usług. Jeśli niniejsze Warunki świadczenia usług są uważane za ofertę, ich akceptacja jest wyraźnie ograniczona do tych warunków.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają Warunkom świadczenia usług. Najnowszą wersję Warunków świadczenia usług można w każdej chwili sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia jakiejkolwiek części tych warunków.

W niniejszych warunkach pojęcia te oznaczają:

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 30 dni. W okresie tym konsument powinien obchodzić się z produktem i opakowaniem z należytą starannością. Jeśli konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, zwróci produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – jeśli jest to racjonalnie możliwe – w stanie oryginalnym, zgodnie z rozsądnymi instrukcjami przedsiębiorcy.

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz do każdej zawartej umowy na odległość i zamówień pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem. Przed zawarciem umowy na odległość tekst niniejszych ogólnych warunków zostaje udostępniony konsumentowi.

Jeśli oferta ma ograniczony okres ważności lub podlega warunkom, zostanie to wyraźnie zaznaczone w ofercie. Oferta jest niezobowiązująca. Przedsiębiorca ma prawo do zmiany i dostosowania oferty. Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów. Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy.

Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy konsument akceptuje ofertę i spełnia określone w niej warunki. Jeśli konsument zaakceptował ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdza otrzymanie akceptacji.

Przy zakupie produktów konsument ma możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny przez okres 30 dni. Okres ten rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu produktu przez konsumenta. Jeśli konsument chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, jest zobowiązany powiadomić o tym przedsiębiorcę na piśmie lub drogą mailową w ciągu 30 dni od otrzymania produktu.

Jeśli konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, koszty zwrotu produktów ponosi on sam. Przedsiębiorca zwróci zapłaconą kwotę tak szybko, jak to możliwe, jednak nie później niż w ciągu 30 dni od odstąpienia od umowy, pod warunkiem, że produkt został już odebrany z powrotem lub dostarczono dowód jego odesłania.

Przedsiębiorca może wyłączyć prawo odstąpienia od umowy dla niektórych produktów (np. produktów wykonanych według specyfikacji klienta, zapieczętowanych artykułów higienicznych, których plomba została zerwana, lub produktów szybko psujących się), pod warunkiem, że zostało to wyraźnie zaznaczone w ofercie.

Ceny oferowanych produktów nie ulegną podwyższeniu w okresie ważności podanym w ofercie, z wyjątkiem zmian cen wynikających ze zmian stawek podatku VAT. Wszystkie ceny podane są z zastrzeżeniem błędów drukarskich i pisarskich.

Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty są zgodne z umową, specyfikacjami podanymi w ofercie oraz rozsądnymi wymogami niezawodności. Wady lub nieprawidłowo dostarczone produkty należy zgłosić przedsiębiorcy na piśmie w ciągu 30 dni od dostawy.

Przedsiębiorca zachowa największą staranność przy przyjmowaniu i realizacji zamówień. Dostawa następuje najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono dłuższy termin dostawy. Ryzyko uszkodzenia lub utraty produktów spoczywa na przedsiębiorcy do momentu dostawy.

Umowy zawarte na czas nieokreślony mogą zostać wypowiedziane w dowolnym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia nieprzekraczającego jednego miesiąca. Umowy zawarte na czas określony nie mogą być automatycznie przedłużane na czas określony.

O ile nie uzgodniono inaczej, kwoty należne od konsumenta należy uiścić w ciągu siedmiu dni roboczych od rozpoczęcia okresu odstąpienia od umowy. Konsument ma obowiązek niezwłocznie zgłosić przedsiębiorcy wszelkie nieścisłości w przekazanych danych dotyczących płatności.

Reklamacje dotyczące realizacji umowy należy składać przedsiębiorcy w ciągu siedmiu dni od stwierdzenia wad przez konsumenta, w sposób pełny i jasny opisany. Na reklamacje udzielana jest odpowiedź w terminie 14 dni.

Do umów pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem, których dotyczą niniejsze ogólne warunki, zastosowanie ma wyłącznie prawo niderlandzkie. Dotyczy to również sytuacji, gdy konsument zamieszkuje za granicą.